Nosotros
Misión, visión y política de calidad
Lo que guía el trabajo de administración escolar.
Misión
Administrar la información académica y documental de todos los alumnos y estudiantes de la UNAM que integran el proceso enseñanza-aprendizaje durante su vida académico-administrativa en la institución, desde su ingreso y hasta la conclusión de sus estudios.
Visión
Consolidar la administración escolar con los organismos necesarios para una gestión eficaz y eficiente que satisfaga las expectativas y necesidades de las partes interesadas.
Política de calidad
De conformidad con los ordenamientos jurídicos que establece la Legislación Universitaria, se ofrecen servicios escolares de calidad que satisfacen los requerimientos de la comunidad universitaria y de las personas aspirantes a ser parte de ella, sustentados en un Sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua.
Objetivos de calidad
- Mejorar la satisfacción del usuario.
- Mejorar el nivel de servicio de los procesos de emisión y entrega de certificados, títulos y grados.
- Mejorar el nivel de servicio de los procesos de ingreso a los niveles de Bachillerato y Licenciatura.
- Mejorar el nivel de servicio del proceso de emisión de actas, garantizando confiabilidad, accesibilidad y tiempo de respuesta a alumnos y profesores.